Som kund hos oss vill vi ge dig bästa service och en trygghet genom information innan tvätt eller behandling.

TideCar tar ansvar för vår utrustning och ditt fordon utifrån sunt förnuft och normal bruk i samband med tvätt som utförs av Tidecar´s personal.

Skador som sker vid tvätt av högtryck eller kontakt med tvättredskap är på kundens ansvar och bekostnad, om inte tvättpersonal har orsakat skada vid tvätt.

Om eventuella skador uppstår, som personal orsakat, så tar TideCar hjälp av övervakningssystemet och ser över händelseförloppet.

Utrednigen sker internt innan vi kan bedömma händelsen och eventuell ersättning.

Gällande personbilar, specialfordon, hubilar, husvagn, lastbilar och motorcyklar ska befintliga skador anmälas till personalen innan påbörjad tvätt eller behandling.

Vid utebliven information om befintlig skada eller defekta delar från kund innan tillträde i hallet, kommer TideCar inte att hantera ärendet.

Tidecar avböjer med full rätt eventuell skadestånd eller ersättning.

Kunden bär alltid ansvaret för hantering av eventuell utrustning på fordonet under behandling eller tvätt.

Vi hjälper gärna till, på kunds ansvar att.

Kunden har ansvar för sitt fordon i samband med framföring in i  tvätthallen om inget annat överenskommet gäller.

Orsakad olycka eller force majeure tillämpas alltid fösräkringsbolagens regler/villkor för respektive fordon med utrustningsmaskin.

Vi håller alltid tillit till våra kunder och personal, samt ansvarar för bästa trivsel och trygghet.

För ytterligare regler och villkor vänligen kontakta oss via kund@tidecar.se.